Polityka prywatności sklepu internetowego monitoring.gd

1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
   COSTERINA Arkadiusz Odya, z siedzibą przy ul. Lizaki 69, 83-406 Lizaki, NIP: 5911561295, REGON: 220127960.

2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48 662 525 555 oraz adresem e-mail biuro@costerina.pl.

3. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

   • realizacja zamówień i umów sprzedaży (dane kontaktowe, adresowe, płatnicze),

   • wystawianie faktur i prowadzenie księgowości,

   • obsługa reklamacji i zwrotów,

   • prowadzenie działań marketingowych (newsletter, oferty promocyjne – tylko za zgodą Klienta),

   • zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i obsługi płatności (w tym za pośrednictwem Tpay).

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe, księgowe),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, zapobieganie nadużyciom),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (np. na newsletter).

4. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane:

   • firmom kurierskim i operatorom logistycznym (DPD, InPost),

   • operatorom płatności (Tpay),

   • podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i księgowe na rzecz Administratora,

   • organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG) ani organizacji międzynarodowych.

5. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe Klientów przechowywane są przez okres:

   • niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi umowy,

   • wynikający z obowiązków podatkowych i księgowych (co najmniej 5 lat),

   • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku działań marketingowych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli była podstawą),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies, które służą m.in. do:

   • prawidłowego działania strony i koszyka zakupowego,

   • analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),

   • celów marketingowych i remarketingowych (np. Google Ads, Facebook Ads – tylko jeśli włączone).

2. Klient może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

8. Zabezpieczenia

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe Klientów przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub nieuprawnioną modyfikacją.

2. Sklep działa w oparciu o szyfrowane połączenie SSL.

9. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności dostępna jest nieprzerwanie na stronie internetowej Sklepu.